Services gérés CompuCARE

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Qu'est-ce que CompuCARE?

Une nouvelle façon de la gestion informatique.
Quels sont les avantages?
Que comprend-elle?
CompuCARE est une approche proactive à la gestion de votre infrastructure TI.

Elle est basée sur 4 composantes principale :

  1. La surveillance continuelle
  2. L'entretien régulier at automatisé
  3. Le support à distance
  4. Demandes de support "clique-unique"

Avec CompuCARE, nous maintenons vos systèmes à jour, nous identifions les problèmes difficiles à appréhender, et nous agissons en amont pour minimiser les interruptions de service. Résultat : nous repérons les problèmes avant qu’ils ne se présentent, et nous les réparons avant que vous ne deviez nous contacter.

Les avantages CompuCARE

Un budget prévisible

Avec CompuCARE, Compumatik vous offre un taux fixe par composante informatique, afin que vous puissiez profiter d’un coût mensuel prévisible. Vous savez ainsi en avance quels sont vos besoins et à quoi vous attendre.

Un meilleur contrôle des coûts

Réagir à un problème inattendu est généralement coûteux. En effectuant un suivi proactif de votre matériel informatique, nous pouvons vous éviter des problèmes et en identifier d’autres, susceptibles de se manifester, afin de les régler en amont, vous évitant du même coup soucis et coûts supplémentaires.

Un soutien tout simple

Nos clients CompuCARE ont accès à un soutien en un seul clic, et à un point fixe de contact pour toute question. Nous pouvons régler une majorité de vos pépins à distance, souvent hors de vos heures d’affaires. Ensemble, simplifions le soutien, améliorons votre productivité et minimisons les périodes d’inactivité.

Voir nos différentes plans de CompuCARE.

CompuCARE est la gestion TI. Simple.

Surveillance

  • Anti-virus gérée
  • Demandes de support "clique-unique"
  • Installations des patchs et mises-à-jours
  • Santé physique
  • Performance des systèmes
Gestion

  • Réponse proactive
  • Rapports mensuels
  • Support à distance
  • Support illimité
  • Solutions clé-en-main

server

  • Sauvegardes
  • Evénnements critiques
  • Atteintes des hackers
  • Gestion d'usagers
  • Virtualisation

 

nuage

  • Courriel
  • Google Apps for Work
  • Office 365
  • Accès à distance & VPN
  • Design et hébergement web

 

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