Les présentes Conditions Générales de Services (CGS) définissent les modalités selon lesquelles Compumatik Inc. fournit ses services informatiques, incluant notamment la gestion de services (MSP), le support technique, la cybersécurité et les services infonuagiques.
Elles s’appliquent à tous les services fournis, sauf disposition contraire prévue dans une entente écrite spécifique.
Toute signature d’une proposition, entente ou contrat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGS disponibles sur le site web.
Les services fournis sont ceux décrits dans la proposition ou l’entente signée avec le client.
Compumatik Inc. s’engage à fournir les services de manière professionnelle sans garantie de résultat.
Tout manquement peut entraîner des frais supplémentaires.
Les frais sont définis dans l’entente.
Paiement sous 15 jours.
Les services sont facturés selon des tranches standard incluant le temps administratif, préparation et suivi.
Renouvellement automatique sauf avis contraire.
Le client demeure responsable des frais restants. Résiliation écrite requise.
Aucune responsabilité pour dommages indirects (perte de données, revenus, etc.).
Responsabilité limitée aux 3 derniers mois facturés.
Le client demeure responsable de ses données et accès.
Les parties s’engagent à protéger les informations échangées.
Compumatik Inc. n’est pas responsable des services tiers.
Conditions modifiables à tout moment.
Lois du Québec, juridiction Montréal.
David ABICIDAN | Président
6120 Ch de la Cote St Luc, Montréal, QC
These terms define how Compumatik Inc. provides IT services.
Signing any agreement implies full acceptance.
Services are defined in agreements and provided professionally without guarantee.
Monthly advance billing or time & materials.
Payment within 15 days.
Includes admin, prep, and follow-up work.
Automatic renewal unless specified.
Client remains responsible for remaining fees.
No indirect damages. Liability capped at 3 months billing.
Client responsible for data and credentials.
Both parties protect information.
No responsibility for third-party outages.
Terms may change anytime.
Governed by Quebec laws.
David ABICIDAN | President
Montreal, QC