Chaque année, à partir du 15 décembre, le
téléphone des firmes MSPs sonne comme une ligne d’urgence : « Marc, tout est
planté et on revient seulement le 6 janvier… » Je vous assure que personne n’a
envie de passer le jour de l’An avec un technicien au bout du fil, surtout
quand la dinde est au four.
Alors avant de fermer le bureau et d’ouvrir le
champagne, voici les cinq bourdes classiques que l’on voit un peu trop
régulièrement chez les PMEs du Grand Montréal… et qui peuvent coûter cher en
janvier.
1. Laisser les mises à jour Windows « pour plus
tard »
Vous savez, ce petit pop-up « Redémarrer ce
soir ? » que tout le monde clique sur « Reporter de 4 heures » depuis le 3
novembre ?
Résultat : le 27 décembre, un ransomware se
faufile tranquillement… par une faille connue depuis septembre. En 2025, 68 %
des attaques de janvier exploitent exactement ce genre de négligence. Solution
: laissez votre système faire les mises à jour critiques avant le 23
décembre. Ça prend 12 minutes et ça évite un mal de tête de 12 000 $.
2. Croire que la sauvegarde « marche
probablement »
« On a une sauvegarde externe, ça doit être
correct. »
Spoiler : 42 % des restaurations échouent quand
on ne les a jamais testées. Je vous recommande de faire un test de restauration
avant de partir. Si ça ne marche pas le 20 décembre, ça ne marchera pas comme
par magie le 3 janvier non plus.
3. Oublier de désactiver l’accès de l’employé
qui a démissionné le 12 décembre
On l’aime tous, Kevin, mais Kevin n’a plus
besoin d’accéder au serveur depuis son nouvel emploi à Gatineau. Un compte
administrateur oublié = porte grande ouverte pour un pirate qui attend sagement
le 28 décembre.
4. Penser que le vieux serveur de 2015 «
tiendra encore une année »
Il a survécu à la pandémie, aux Jeux olympiques
et à… si seulement vous saviez… mais il ne survivra pas à un autre mois de
janvier chargé en paie + T4 + impôts. Quand il lâche à 6 h 30 un lundi matin de
janvier, c’est toujours plus cher que prévu.
5. Négliger les licences Microsoft 365 et
l’antivirus
Microsoft est gentil : il vous laisse 30 jours
de grâce. Mais le 1er janvier, si le paiement est en retard ou la carte
expirée, tout le monde se retrouve avec une belle page « Compte suspendu ». Et
là, même le café de début d’année ne passera plus.
Votre checklist express avant de fermer le
bureau (15 minutes)
- Lancer
les mises à jour Windows + redémarrage complet de tous les postes
- Faire
un test de restauration de la sauvegarde (on peut le faire à distance pour
vous)
- Désactiver
les comptes des employés partis
- Vérifier
la date d’expiration des licences M365 et antivirus
- Planifier
un redémarrage nocturne du serveur le 23 décembre
Faites ces cinq petites choses et vous passerez
un vrai congé reposant et agréable!
NE LE FAITES PAS… et vous pourriez faire partie
de mes anecdotes de janvier 2026.
